Un dépannage informatique: Doc-Ordi.co à votre service

Vous rencontrez un problème avec votre équipement informatique et vous ne savez à qui faire appel ? Ne cherchez plus, DocOrdi a la solution ! Que vous soyez un particulier, que vous exerciez en libéral ou au sein d’une TPE PME, nous vous proposons nos services de dépannage informatique, de maintenance et d’assistance IT, à tout moment, partout en France. Comment est-ce possible ? Découvrez la force de notre réseau pour des interventions sur-mesure, à prix convenu d’avance.

DocOrdi, un dépannage informatique 24/7/365 !

Votre ordinateur rame, vous ne parvenez plus à imprimer un fichier, vous avez perdu un dossier ? Vous avez peut-être la solution d’obtenir un dépannage informatique gratuit de la part d’un parent ou d’un ami qui « s’y connaît ». Mais vous aimeriez plus de réactivité, car il est difficile, de nos jours où tout est dématérialisé, de se passer de son ordinateur ne serait-ce que quelques heures. C’est pour cela que DocOrdi a créé une plateforme nationale de techniciens spécialisés dans l’assistance informatique : DocOrdi.co. Vous souhaitez un dépannage votre ordinateur en urgence ? À moins que vous ne préfériez convenir d’une date et d’une heure d’intervention précises à caler dans votre agenda surchargé ? Nos experts IT sont prêts à vous dépanner 24h/24, 7j/7, 365j/an.  

Un dépannage informatique à distance, partout en France

Où que vous soyez, nous parvenons à dépanner votre ordinateur ! Notre technique ? À chaque fois que la situation le permet, nos techniciens procèdent à un dépannage informatique à distance. Comment ? Grâce à un logiciel de prise de contrôle temporaire que vous activerez le jour de l’intervention. Besoin de plus de détails sur les modalités ? Voici les étapes.

  1. Vous procédez à la réservation de votre prestation en ligne, avec si nécessaire l’option diagnostic gratuit. Vous décidez ainsi du jour et de l’heure d’intervention.
  2. Vous recevez un e-mail de confirmation avec un lien de dépannage à distance.
  3. Le jour de l’intervention, à l’heure indiquée, vous êtes contacté par un de nos experts IT.
  4. Vous cliquez alors sur le lien fourni pour ouvrir le logiciel d’intervention à distance et communiquez l’identifiant fourni ainsi que le mot de passe.
  5. Notre technicien DocOrdi.co résout votre problème informatique en un tour de main ! 😉

Vous êtes ainsi assisté dans toute la France par un spécialiste IT, sans frais de déplacement, et avec une procédure ultra-sécurisée puisque vous désactivez le lien d’accès à votre ordinateur à la fin de l’intervention.

L’expertise de professionnels IT

Vous avez une panne de voiture ? Vous faites appel à un garagiste ! Un souci médical ? C’est un professionnel de santé que vous contactez ! Alors, faites de même pour vos problèmes informatiques ! Comme toute autre activité, technicien informatique est un métier. Il nécessite des compétences variées : diagnostic des défaillances, connaissances actualisées des procédures d’installation des programmes ou logiciels, de récupération des données, maîtrise des langages informatiques… Ce professionnel doit également se tenir au courant des spécificités des marques et modèles, mais aussi des menaces de sécurité et des modes de protection ou de décontamination. Malware, ransomware, chevaux de Troie, les logiciels malveillants peuvent être très virulents et sont dans 80 % des cas indétectables par les anti-virus. Faire appel à un expert IT est donc particulièrement judicieux en prévention ou en traitement.

Doc-Ordi : un dépannage informatique simple et sans surprise

Vous êtes freiné dans votre démarche par le manque de temps ? Vous ne savez pas à quoi vous attendre au niveau du coût ? DocOrdi a trouvé la formule pour une assistance informatique rapide, à petit prix.

Ne perdez pas de temps à contacter des dépanneurs qui vous rappellent quand ils ont le temps, qui vous demandent des détails sur votre problème avant même de se déplacer. Sans compter ceux qui vous indiquent une plage horaire qui vous immobilisent une partie de la journée. Avec DocOrdi, pas de perte de temps, pas de blabla ! Tout se passe en ligne pour plus de rapidité et de confort. Vous sélectionnez votre problème parmi notre catalogue, vous réservez la prestation, et le jour indiqué, à l’heure convenue, votre demande est exaucée.

Et pour le prix ? Ici, on ne facture pas au temps passé, mais à la mission ! Vous avez accès en ligne à notre catalogue de services et de tarifs pour une assistance informatique en toute transparence. Vous réglez à la commande. Ainsi, pas de mauvaise surprise le jour J. Tout est sous contrôle et sans aucun dérangement.

DocOrdi pour toutes vos missions informatiques

Nos techniciens informatiques vous accompagnent quelle que soit votre requête. En effet, nos experts sont formés tant pour la maintenance de votre système, que pour le dépannage ou l’assistance. Quelques exemples de problèmes informatiques très fréquents.

N’attendez pas la panne ! Un PC a régulièrement besoin d’une « révision ». Il vous lance des signes d’alerte à prendre au sérieux. Si votre ordinateur devient lent, s’il « rame », il est largement temps de faire le nécessaire. Avec l’intervention de votre Doc Ordi, il retrouvera toutes ses performances.

Vous êtes encore plus prévoyant, car vous ne pouvez vraiment pas vous permettre de perdre du temps ! Votre expert informatique prend toutes les précautions et organise des maintenances régulières de votre ordinateur et des sauvegardes de votre PC.

C’est planté ! SOS Doc Ordi ! Votre système ne répond plus, vous n’avez plus d’accès à Internet. Connectez-vous sur votre smartphone ou depuis un autre ordinateur à notre plateforme. Nos techniciens IT peuvent procéder à une restauration (si une sauvegarde a été exécutée dans les règles préalablement) ou à un dépannage internet

Et si je ne suis pas satisfait ?

Vous êtes convaincus, mais vous aimez être rassuré. On vous comprend ! C’est pourquoi DocOrdi propose la solution Satisfait ou Remboursé !

DocOrdi est votre partenaire informatique et met tout en œuvre pour vous livrer des prestations de qualité pour votre dépannage d’ordinateur, votre assistance informatique au quotidien. Nous vous aidons à maintenir votre installation informatique en bonne santé. Avec 97 % de satisfaction clients, nous sommes fiers d’être proches de vous pour plus de réactivité et d’efficacité, mais à distance pour votre sérénité. Alors, n’hésitez plus : sélectionnez le service dont vous avez besoin, on s’occupe de tout !

ˆ
Un Diagnostic Gratuit ? Cliquez ici !